İş dünyasının artan ihtiyaçlar, anlık bilgiye ulaşım konusundaki ihtiyaçları da arttırmış durumda... Operasyonel sistemdeki anlık değişimlere göre o gün içinde yine operasyonun verimli yürümesi için alınması gereken aksiyonlar, kurumun uzun vadeli hedeflerine erişmesinde belirleyici rol oynayabiliyor. Bu durum, operasyonel raporlamayla karar destek sistemleri kapsamında raporlama arasındaki çizginin gittikçe kaybolmasına neden olmaya başladı ve son yıllarda Operasyonal İş Zekası başlığı altında bir kavram oluştu.

Kurumlar, iş zekası çözümlerini hayata geçirirken operasyonel raporlama için ayrı, karar destek sistemleri/MIS/Veri Ambarı raporlama için ayrı araçlar kullandığında, kullanıcılar, yetkiler, ortak raporların oluşturulması ve bunların yönetimi sırasında önemli maliyetlerle karşılaşmaktadır. Bu nedenle her iki tipteki ihtiyaçlar için bir standartlaşmaya gitmek, kurumun toplam sahip olma maliyetini çok aşağılara çekerken, aynı zamanda hem operasyonel hem veri ambarı raporlama sistemine ihtiyaç duyan kullanıcıların, daha verimli çalışmalarına neden olacaktır.

Business Objects, operasyonel raporlamada de-facto standart haline gelmiş Crystal Reports sayesinde, yine Enterprise Platformu üzerinden kullanıcılara bilgi paylaşımını mümkün kılmaktadır. BusinessObjects Enterprise Platformu üzerine gelen Crystal Reports, WebIntelligence, Dashboard Builder ile kullanıcıların hem operasyonel, hem veri ambarı raporlarını hem de dashboard'larını aynı platform üzerinde görüntülemesi ve bunların tümünün merkezi bir ortamdan yönetimi mümkün olmaktadır. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi için Kurumsal İş Zekası sayfaları ziyaret edilebilir: